تم استلام الطلب وتأكيد الدفع
تم تأكيد عملية الدفع بنجاح وتثبيت سعر الصرف المضمون لحوالتك بالجنيه المصري أو الجنيه السوداني.
تتبع حالة حوالتك المالية لحظة بلحظة
أدخل رقم الطلب (Order ID) الخاص بك أدناه للاستعلام الفوري عن حالة تحويلك إلى مصر (إنستا باي، فودافون كاش، البنوك المصرية) أو السودان (تطبيق بنكك).
مراحل معالجة وتوصيل الحوالة
جاري التنفيذ والتوجيه المحلي
يتم الآن توجيه المبلغ عبر شبكتنا المحلية المباشرة إلى إنستا باي، المحفظة الإلكترونية، أو تطبيق بنكك.
اكتمل التحويل وتم الإيداع
تم إيداع المبلغ بالكامل في حساب أو محفظة المستفيد بنجاح، ويمكنه استخدامه فوراً.
الوقت المتوقع لوصول الحوالات
- تحويلات إنستا باي والبنوك المصرية: تصل في أقل من 5 إلى 10 دقائق على مدار الساعة.
- المحافظ الإلكترونية وكروت ميزة: إيداع فوري خلال دقائق.
- تحويلات تطبيق بنكك: إيداع مباشر خلال أقل من 10 دقائق.
تحتاج إلى مساعدة بخصوص حوالتك؟
دعم فني متاح 24/7: فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك في أي وقت.
ضمان أمان الأموال 100%: جميع المعاملات مشفرة ومحمية بالكامل.
الأسئلة الشائعة حول تتبع الحوالات
س: كيف يمكنني تتبع حالة حوالتي المالية على موقع SendEGP؟
ج: أدخل رقم المرجع الخاص بالطلب (Order ID) في خانة البحث، وستظهر لك الحالة اللحظية للتحويل فوراً.
س: كم يستغرق اكتمال الحوالة ووصولها إلى المستلم؟
ج: تكتمل 95% من الحوالات عبر SendEGP في أقل من 10 دقائق على مدار الساعة.
س: ماذا أفعل إذا أخطأت في إدخال رقم هاتف أو حساب المستلم؟
ج: تواصل فوراً مع فريق الدعم الفني مع تزويدهم برقم الطلب والبيانات الصحيحة.